VoIP Telefonanlagen für Arztpraxen

Die neue Generation von VoIP Telefonanlagen für Arztpraxen bietet vielfältige Möglichkeiten Ihren eigenen Service zu verbessern. Sie wurde zusammen mit Ärzten entworfen. Bestehende ISDN basierende Telefonanlagen können geräusch- und nahtlos abgelöst werden.

Doccom bündelt die Vorteile von VoIP Telefonie mit echter Hardware. Ärzte und Patienten führen vertrauliche Gespräche. Diese Daten bleiben vertraulich.

Übrigens, mit unserem 30 Tage Rückgaberecht gehen Sie kein Risiko ein. Sollte Sie nicht zufrieden sein, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Einfache Bedienung

    • per Weboberfläche und Mobiler App
Doccom Telefonanlage
Doccom Telefonanlage

Doccom

Doccom 3700
Doccom 3700

Die Telefonanlage, die speziell für Arztpraxen entwickelt wurde.

Einfache Konfiguration

Doccom Konfiguration
Doccom Konfiguration

Doccom lässt sich leicht und verständlich konfigurieren. Änderungen wie Öffnungs- und Urlaubszeiten sind mit wenigen Mausklicks möglich.

Sicherheit und Datenschutz

IT Sicherheit
IT Sicherheit

Doccom schützt Ihrer sensiblen personenbezogene Daten und stellt so den Datenschutz sicher.

Echte Hardware

Keine Cloud
Keine Cloud

Doccom verwendet echte Hardware, keine Cloud. Alle Daten bleiben bei Ihnen.

Speziell zugeschnitten auf Arztpraxen

    • Sprachdialogsysteme (IVR)

Ein Herzstück unserer Arztpraxistelefonanlage ist das Sprachdialogsystem. Damit werden Anrufer auf Untermenüs geleitet und ihre Anrufe können strukturiert bearbeitet werden. Dies entlastet wesentlich Ihr Praxispersonal, erhöht Ihre telefonische Erreichbarkeit und steigert die Zufriedenheit Ihrer Patienten.

Das Sprachdialogsystem wird zeitgesteuert an Ihre Öffnungszeiten angepasst. Die Öffnungszeiten können Sie jederzeit über unsere Doccom App oder einen Webbrowser ändern.

IVR-Beispiel "innerhalb der Öffnungszeiten":

IVR-Beispiel "außerhalb der Öffnungszeiten":

    • Faxfunktion: Faxe als PDF-Datei empfangen und als PDF-Datei versenden
    • Terminvergabe: Ein oder mehrere Telefone für Terminvereinbarungen festlegen
    • Terminbestätigung/-absage: Terminrückmeldungen von Patienten per E-Mail erhalten
    • Urlaubs- und Vertretungsfunktion: Im Vorfeld Ihre Abwesenheitszeiten festlegen
    • Rezeptfunktion: Rezeptanfragen per E-Mail erhalten
    • Warteschleifen: Anrufe werden der Reihe nach persönlich angenommen
    • Arztfunktion: Arztkollegen werden auf gesonderten Leitungen schnell durchgestellt
    • Parallele Telefonate: Bis zu 100 Gespräche gleichzeitig führen
    • Videoanruf
    • Fernwartung
    • uvm.

Mehr Infos ...

Sicherheit und Datenschutz

    • Datenschutz entsprechend der Datenschutzvereinbarung für Arztpraxen
    • Firewall zum Schutz sensibler Daten

Sicherheit und Qualität unserer Leistungen haben höchste Priorität.

Features

Für Arztpraxen

Speziell zugeschnittene Telefonanlage für Ärztehäuser und Arztpraxen.

Bis zu 3000 Nebenstellen.
Bis zu 100 Gespräche parallel.

Sprachdialogsystem (IVR)

Zeitgesteuerte Sprachdialogsysteme für eine professionelle Priorisierung der Gespräche.

Fax

Senden und empfangen Sie Faxe mit einem Faxgerät oder als PDF Datei.

Service & Support

Installation der Anlage vor Ort oder über Fernwartung durch unser Serviceteam.

Bei Fragen steht Ihnen unser Support zur Seite.

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